در کنار شما هستیم؛ هر زمان که نیاز داشتید
تیم پشتیبانی دیابتی پلاس آماده پاسخگویی به سوالات، پیشنهادها، انتقادها و درخواستهای همکاری شما است. با انتخاب یکی از روشهای زیر میتوانید سریعترین پاسخ را دریافت کنید یا با تکمیل فرم پیام، درخواست خود را برای ما ارسال نمایید.
ارسال پیام
فرم زیر را تکمیل کنید؛ کارشناسان ما در اولین فرصت کاری به پیام شما پاسخ میدهند. فیلدهای ستارهدار الزامی هستند.
اطلاعات تماس
راههای مستقیم ارتباط با تیم دیابتی پلاس.
-
دفتر مرکزی تهران، بلوار کشاورز، کوچه دریا، پلاک ۱، واحد ۱
-
تلفن پشتیبانی ۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸
-
ایمیل پشتیبانی support@diabetiplus.com
-
همکاری و تبلیغات business@diabetiplus.com
ساعات پاسخگویی
- شنبه تا چهارشنبه۹:۰۰ - ۱۸:۰۰
- پنجشنبه۹:۰۰ - ۱۳:۰۰
- جمعه و تعطیلاتتعطیل
- پاسخگویی ایمیلی۲۴ ساعته
سوالات پرتکرار درباره ارتباط با ما
پیش از ارسال پیام، شاید پاسخ سوال شما در این بخش آمده باشد.
پاسخ پیامها در چه زمانی ارسال میشود؟
پیامهای شما در روزهای کاری معمولاً طی کمتر از ۲۴ ساعت پاسخ داده میشود. در روزهای تعطیل، پاسخگویی در نخستین روز کاری بعد انجام خواهد شد.
برای مشکلات حساب کاربری چهکار کنم؟
در فرم تماس، موضوع «پشتیبانی فنی» را انتخاب کنید و ایمیل ثبتشده در حساب خود را به همراه شرح دقیق مشکل وارد نمایید تا تیم فنی سریعتر پیگیری کند.
درخواست همکاری یا تبلیغات را از کجا ارسال کنم؟
برای پیشنهاد همکاری تولید محتوا، تدریس یا تبلیغات لطفاً به ایمیل business@diabetiplus.com پیام دهید تا تیم بازرگانی با شما در ارتباط باشد.
برای مشاوره پزشکی هم میتوانم تماس بگیرم؟
دیابتی پلاس یک رسانه آموزشی است و جایگزین مشاوره پزشک نیست. توصیه میکنیم برای مسائل درمانی و دارویی حتماً با پزشک معالج یا متخصص صلاحیتدار مشورت کنید.